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개인정보처리방침

테라조랩 (WEBCONST)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

구분	항목
필수 (상담 신청)	담당자 성함, 연락처, 회사명(상호), 문의 내용
선택 (상담 신청)	이메일, 현재 홈페이지 주소, 관심 서비스·예산·희망 일정·유입 경로
자동 수집	접속 IP 주소, 접수 일시 (스팸 방지 및 접수 기록 목적)

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

파기 절차: 보유 기간이 지난 상담 신청 정보는 시스템이 6시간마다 확인하여 자동으로 삭제하며, 파기 일시와 건수를 기록으로 남깁니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 영구 삭제합니다. 종이 문서로 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제공합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무가 안전하게 처리되도록 관리하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
(주)케이티클라우드	홈페이지 서버(클라우드) 운영 인프라 제공
네이버(주)	상담 접수 알림 메일 발송·수신

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 이 처리방침을 통하여 지체 없이 공개합니다. 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

관리적 조치: 개인정보 처리는 대표가 직접 담당하며, 접속 기록을 월 1회 이상 점검합니다.
기술적 조치: 관리자 페이지 접근 권한 제한 및 로그인 시도 횟수 제한, 비밀번호 일방향 암호화(해시) 저장, 전 구간 HTTPS(SSL) 암호화 통신, 보안 업데이트 적용
접속 기록 보관: 개인정보를 조회·수정·삭제한 관리자 접속 기록(일시, 계정, 처리 내용, 접속 IP)을 2년간 보관합니다.
물리적 조치: 서버는 출입이 통제되는 클라우드 데이터센터에서 운영합니다.

회사 홈페이지는 방문 기록 분석이나 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 유지를 위한 쿠키만 사용하며, 일반 이용자에게는 설치되지 않습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정(설정 › 개인정보 › 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.